Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement
Voglans, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Le magasin Conforama renforce ses équipes : Les missions de l'hôte(sse) de caisse :
-Accueille toute personne dans une attitude avenante, souriante et respectueuse, et ce tout au long de la relation client dans une logique de fidélisation,
-Prend en charge tous les appels téléphoniques du pôle accueil/standard, oriente les clients et les renseigne si possible,
-Renseigne les clients sur leurs commandes produits, oriente les clients en cas de réclamation, informe la clientèle sur l'ensemble des services : livraison, location de véhicule, carte de fidélité, garanties, assurances...),propose l'offre de services du magasin, relaie l'information sur les opérations promotionnelles en cours
-Porte la tenue de l'enseigne et en assure l'entretien et le maintien en bon état,
-Veille à la propreté et la présentation de son poste de travail
-Effectue l'ouverture de sa caisse et contrôle son fond de caisse, encaisse les bons de réservations, encaisse les produits en libre emporté, enregistre les coordonnées du clients, propose systématiquement le paiement par le biais de la carte magasin,
-Applique l'ensemble des consignes et procédures de sécurité applicables sur tous les moyens de[...]
